Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Leistungen der MSGP GmbH, Stallburggasse 2/37, 1010 Wien, FN 397247 m („wir“), rund um Johnny: den kostenlosen Website-Report, die kostenlose Vorschau, den Umzug Ihrer Website und ihren laufenden Betrieb durch Johnny. Sie gelten gegenüber Unternehmern („Sie“). Es gibt sie auf Deutsch und auf Englisch; verbindlich ist die deutsche Fassung.

1. Geltungsbereich

1.1 Wir bieten Johnny nur Unternehmern im Sinn des § 1 UGB und des § 1 KSchG an: Unternehmen, Selbständigen, Vereinen und öffentlichen Stellen, die die Website für ihre Tätigkeit nutzen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln. Verbrauchern bieten wir Johnny nicht an; das Konsumentenschutzgesetz ist nicht anwendbar.

1.2 Es gelten ausschließlich diese AGB in der Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Eigene Geschäftsbedingungen von Ihnen gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht gesondert widersprechen.

1.3 Teil des Vertrags sind diese AGB, die Preisseite zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Was unsere Website sonst über Johnny sagt, beschreibt die Leistung; bei Widersprüchen gehen diese AGB vor.

2. Was wir leisten

2.1 Der Report. Sie nennen uns die Adresse Ihrer Website, wir prüfen sie automatisch und zeigen Ihnen das Ergebnis. Der Report ist kostenlos, unverbindlich und eine Momentaufnahme ohne Gewähr.

2.2 Die Vorschau. Wir bauen eine private Kopie Ihrer ganzen Website und schicken Ihnen einen Link. Die Vorschau ist kostenlos und unverbindlich. Sie ist nur über den Link erreichbar, Suchmaschinen listen sie nicht, und Ihre bestehende Website bleibt unverändert. Wir können eine Vorschau ohne Angabe von Gründen ablehnen oder wieder entfernen. Bestellen Sie nicht, löschen wir sie spätestens 90 Tage nach dem Versand.

2.3 Der Umzug. Für die Vorschau bauen wir Ihre bestehende Website neu, sodass sie gleich aussieht: jede Seite, jede Seitenadresse, Ihre Formulare, Ihre Analytics und Ihr Cookie-Banner. Wir prüfen jede Seite am Computer, am Tablet und am Handy. Wenn Sie bestellen, wird die Vorschau Ihre Website, und wir stellen Ihre Domain um, sobald Sie das Okay geben. Der Umzug umfasst die Website, wie sie öffentlich erreichbar war, als wir die Vorschau gebaut haben.

2.4 Johnny. Ab der Umstellung betreiben wir Ihre Website: Hosting mit SSL, Backups, Sicherheit und Änderungen per Nachricht (Punkt 9).

2.5 Ein Paket. Den Umzug und Johnny gibt es nur zusammen, nicht einzeln.

2.6 Grenzen. Das Paket ist für Websites mit bis zu 50 Seiten. Eine Seite ist eine eigene Adresse Ihrer Website, etwa ein Blogbeitrag; Bilder und Dateien zählen nicht. Online-Shops, Logins für Mitglieder oder Kunden, Buchungssysteme, Datenbanken und andere Anwendungen, die auf einem Server laufen, ziehen wir nicht um. Größere Websites und solche Funktionen bieten wir, wenn überhaupt, nur nach gesondertem Angebot an. Was wir nicht umziehen können, sagen wir Ihnen, bevor Sie zahlen.

2.7 Wir erbringen unsere Leistungen mit Infrastruktur und Diensten Dritter (Hosting, E-Mail-Versand, KI-Modelle) und dürfen diese wechseln, solange die Leistung gleich bleibt. Wir dürfen Johnny weiterentwickeln und ändern, solange Hosting und Änderungen per Nachricht erhalten bleiben.

2.8 Ihre E-Mail-Adressen, Postfächer und alle anderen Dienste auf Ihrer Domain sind nicht Teil der Leistung. Wir ändern nur, wohin Ihre Website zeigt.

3. Vertragsabschluss

3.1 Report und Vorschau begründen keinen Vertrag über entgeltliche Leistungen. Mit der Anfrage bestätigen Sie, dass die Website Ihre ist oder dass Sie im Auftrag des Inhabers handeln.

3.2 Sie bestellen, indem Sie uns das Okay zum Umzug geben (in Ihrem Konto oder per E-Mail), Ihren Tarif wählen und Ihre Zahlungsdaten bei unserem Zahlungsdienstleister hinterlegen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit dem Umzug beginnen.

3.3 Wir dürfen eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, etwa weil wir die Website nicht umziehen können.

3.4 Bis zur Umstellung Ihrer Domain können beide Seiten den Umzug jederzeit per E-Mail abbrechen. Dann wird nichts verrechnet, und wir löschen die neu gebaute Website.

4. Ihre Mitwirkung

4.1 Sie geben uns Zugang zu den Einstellungen Ihrer Domain oder leiten unsere Anleitung an die Person weiter, die sie hat. Die Umstellung erfolgt erst, wenn Sie das Okay geben.

4.2 Sie lassen Ihr bisheriges Hosting mindestens 30 Tage nach der Umstellung weiterlaufen. Danach ist es Ihre Sache, es zu kündigen.

4.3 Sie stellen sicher, dass Sie alle Rechte an Ihrer Website und ihren Inhalten haben, die wir für den Umzug und den Betrieb brauchen: am Design, an Texten, Fotos, Logos, Schriften, Videos und allem anderen, was wir kopieren, neu bauen, speichern und anzeigen. Lizenzen für bezahlte Themes, Schriften, Plugins oder Stockfotos bleiben Ihre Sache. Was Sie nicht weiter nutzen dürfen, sagen Sie uns; wir ersetzen es oder lassen es weg.

4.4 Sie sind für die Inhalte Ihrer Website verantwortlich, auch für das, was Sie über Johnny veröffentlichen: dass sie rechtmäßig sind, niemanden verletzen und die Pflichtangaben enthalten, die für Ihre Website gelten (Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweise). Wir prüfen Ihre Inhalte nicht.

4.5 Erhebt jemand wegen Ihrer Inhalte oder Ihrer Website Ansprüche gegen uns, halten Sie uns schad- und klaglos, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

4.6 Sie halten die Zugangsdaten zu Ihrem Konto geheim und stehen für alles ein, was über Ihr Konto geschieht, bis Sie uns einen Missbrauch melden.

4.7 Sie nennen uns eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig lesen. Erklärungen zu diesem Vertrag schicken wir an diese Adresse; damit gelten sie als zugegangen.

4.8 Sie nutzen Johnny nur für Ihre eigene Website und nicht für Inhalte, die rechtswidrig sind, Dritte verletzen, Schadsoftware verbreiten oder Spam sind, und nicht automatisiert in einer Weise, die den Betrieb stört. Bei einem Verstoß dürfen wir die betroffenen Inhalte oder die Website nach Ankündigung offline nehmen, in dringenden Fällen sofort.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die Preise auf der Preisseite zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle Preise sind in Euro und netto; die Umsatzsteuer kommt dazu.

5.2 Der Umzug wird einmal verrechnet, am Tag der Umstellung Ihrer Domain. Johnny wird im Voraus verrechnet: im Monatstarif monatlich, im Jahrestarif jährlich, jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums. Der erste Abrechnungszeitraum beginnt am Tag der Umstellung.

5.3 Sie zahlen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland) mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln, etwa Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Mit dem Hinterlegen Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie uns, die fälligen Beträge abzubuchen. Rechnungen erhalten Sie elektronisch per E-Mail; damit sind Sie einverstanden.

5.4 Schlägt eine Abbuchung fehl, informieren wir Sie und versuchen es erneut. Ist ein Betrag 14 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt, dürfen wir Ihre Website nach Ankündigung per E-Mail offline nehmen, bis Sie bezahlt haben; Ihre Zahlungspflicht bleibt bestehen. Wir dürfen die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte (§ 456 UGB) und die Kosten der Betreibung verlangen.

5.5 Sie dürfen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen und Zahlungen nicht zurückhalten.

6. Preisänderungen

6.1 Wertsicherung. Der Preis für Johnny ist wertgesichert nach dem von der Statistik Austria verlautbarten Verbraucherpreisindex 2020 oder dem an seine Stelle tretenden Index. Ausgangsbasis ist der Index des Monats, in dem Ihre Domain umgestellt wurde. Einmal im Jahr, zu Beginn des ersten Abrechnungszeitraums nach dem Jahrestag der Umstellung, passen wir den Preis im Verhältnis der Indexänderung an. Diese Anpassung ist kein Grund zur Kündigung.

6.2 Andere Änderungen. Darüber hinaus dürfen wir die Preise ändern, etwa wenn sich unsere Kosten für Anbieter oder KI-Modelle ändern oder Johnny mehr kann. Eine Änderung teilen wir Ihnen mindestens zwei Monate vor dem Wirksamwerden per E-Mail mit; im Jahrestarif wird sie frühestens mit der nächsten Verlängerung wirksam. Wollen Sie den neuen Preis nicht, können Sie bis zum Tag vor dem Wirksamwerden zu diesem Tag kündigen. Kündigen Sie nicht, gilt der neue Preis.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Der Vertrag beginnt mit der Bestellung. Die Laufzeit von Johnny beginnt mit der Umstellung Ihrer Domain.

7.2 Monatstarif. Der Vertrag läuft jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn er nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen.

7.3 Jahrestarif. Der Vertrag läuft zwölf Monate und verlängert sich automatisch um weitere zwölf Monate, wenn er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird.

7.4 Gekündigt wird per E-Mail, von Ihnen von der Adresse Ihres Kontos an hello@telljohnny.com. Wir bestätigen die Kündigung per E-Mail. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet, außer im Fall der Geld-zurück-Garantie (Punkt 8).

7.5 Beide Seiten können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund ist für uns insbesondere, wenn Sie trotz Mahnung und einer Nachfrist von 14 Tagen nicht zahlen, wesentlich gegen Punkt 4 verstoßen oder, soweit das Gesetz das zulässt, über Ihr Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet wird.

7.6 Wir können den Vertrag ordentlich mit einer Frist von drei Monaten kündigen, im Jahrestarif zum Ende der laufenden Laufzeit, etwa wenn wir Johnny einstellen.

8. 30 Tage Geld-zurück-Garantie

8.1 Innerhalb von 30 Tagen nach der Umstellung Ihrer Domain können Sie vom ganzen Vertrag zurücktreten, in beiden Tarifen und ohne Angabe von Gründen. Es reicht eine E-Mail an hello@telljohnny.com.

8.2 Wir erstatten alles, was Sie bezahlt haben, den Umzug und Johnny, innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.

8.3 Wir stellen Ihre Domain auf Ihre bisherige Website zurück oder, wenn wir dort keinen Zugang haben, schicken die Anleitung an die Person, die Ihre Domain-Einstellungen hat. Dafür muss Ihre bisherige Website noch bei Ihrem alten Hosting liegen (Punkt 4.2). Bis die Domain zurückgestellt ist, höchstens aber 14 Tage nach Ihrer E-Mail, bleibt Ihre Website bei uns online.

8.4 Danach nehmen wir die neu gebaute Website offline und löschen sie samt Versionen und Backups (Punkt 12). Sie bekommen keine Kopie davon.

8.5 Die Garantie gilt einmal pro Website. Nach den 30 Tagen gelten die Laufzeiten aus Punkt 7.

9. Änderungen per Nachricht und Fair Use

9.1 Sie ändern Ihre Website, indem Sie Johnny schreiben. Johnny macht die Änderung und zeigt sie Ihnen in der Vorschau. Nichts geht live, bevor Sie es veröffentlichen. Jede veröffentlichte Version wird aufbewahrt, und Sie können zu einer früheren zurück.

9.2 Johnny arbeitet mit KI-Modellen. Das Ergebnis kann anders ausfallen, als Sie es gemeint haben, oder Fehler enthalten. Prüfen Sie die Vorschau, bevor Sie veröffentlichen. Was Sie veröffentlichen, verantworten Sie (Punkt 4.4).

9.3 Inhaltliche Änderungen sind im Preis enthalten, so oft Sie wollen, im Rahmen von Fair Use: Texte, Fotos, Team, Öffnungszeiten, Preise, Beiträge und neue Seiten im bestehenden Design. Fair Use ist das Volumen an Änderungen, das ein Unternehmen üblicherweise braucht, um eine Website mit bis zu 50 Seiten aktuell zu halten.

9.4 Nicht enthalten sind ein neues Design oder ein Umbau der Website, neue Funktionen (Shop, Login, Buchung, Anbindungen an andere Systeme), Seiten über die 50 hinaus, die Nutzung von Johnny für andere Websites oder als Werkzeug für Dritte und ein Volumen, das deutlich über dem Üblichen liegt, etwa fortlaufende Massenänderungen oder automatisierte Nutzung. Dafür machen wir Ihnen ein Angebot, oder wir lehnen ab.

9.5 Liegt Ihre Nutzung über Fair Use, sagen wir es Ihnen zuerst. Wir verrechnen nichts, was wir nicht vorher mit Ihnen vereinbart haben. Bis wir uns geeinigt haben, dürfen wir weitere Änderungen auf das übliche Maß begrenzen.

10. Hosting, Verfügbarkeit und Sicherheit

10.1 Wir betreiben Ihre Website auf der Infrastruktur etablierter Anbieter, mit SSL-Zertifikat und Backups, und halten die Plattform aktuell.

10.2 Wir bemühen uns um eine durchgehende Erreichbarkeit, garantieren aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie in verkehrsarme Zeiten. Ausfälle, die wir nicht zu vertreten haben, etwa bei Anbietern, im Internet, bei Ihrem Domain-Registrar oder durch Angriffe und höhere Gewalt, fallen nicht unter unsere Leistungspflicht.

10.3 Backups dienen dazu, dass wir Ihre Website wiederherstellen können. Halten Sie trotzdem eigene Kopien Ihrer Inhalte bereit (Texte, Fotos, Logos).

10.4 Sicherheit ist kein Versprechen, dass nichts passieren kann. Wir setzen übliche Maßnahmen ein und reagieren auf Vorfälle; welche, steht im Auftragsverarbeitungsvertrag.

11. Rechte an Inhalten und Website

11.1 Ihre Inhalte bleiben Ihre: Texte, Fotos, Logos, Videos, Marken und alle Daten, die Sie uns geben oder über Johnny einpflegen. Sie räumen uns das Recht ein, sie für die Dauer des Vertrags zu kopieren, zu speichern, auf Ihre Anweisung zu bearbeiten, zu hosten und öffentlich anzuzeigen, auch über unsere Anbieter.

11.2 Die Website, die wir bauen, bleibt unsere. Ihr Code, ihre Vorlagen und ihr Aufbau, die Plattform und Johnny selbst sind und bleiben unser Eigentum und unser geistiges Eigentum. Sie erhalten für die Dauer des Vertrags das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, die Website für Ihr Unternehmen unter Ihrer Domain zu nutzen. Sie haben kein Recht auf eine Kopie der Website, ihres Codes oder ihrer Dateien, auf einen Export oder darauf, sie anderswo zu betreiben.

11.3 Wir dürfen Sie als Referenz nennen (Name, Logo, Adresse der Website, Screenshots), solange Sie nicht per E-Mail widersprechen.

12. Vertragsende: Domain und Daten

12.1 Ihre Domain bleibt Ihre. Mit dem Ende des Vertrags endet unsere Leistung: Wir nehmen Ihre Website offline. Stellen Sie Ihre Domain vorher auf ein anderes Ziel um; sonst ist Ihre Website ab dem Ende nicht mehr erreichbar.

12.2 Wir ziehen Ihre Website nicht zu einem anderen Anbieter um, übergeben weder Code noch Dateien und bewahren die Website nicht für Sie auf. Ihre Inhalte (Punkt 11.1) können Sie jederzeit von Ihrer Website übernehmen, solange sie online ist.

12.3 Innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende löschen wir die Website samt Versionen und Backups und die Daten in Ihrem Konto, soweit wir sie nicht aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, etwa Rechnungen. Personenbezogene Daten behandeln wir dabei nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

13. Gewährleistung

13.1 Wir bauen Ihre Website so nach, dass sie gleich aussieht wie zu dem Zeitpunkt, als wir die Vorschau gebaut haben. Geringe Abweichungen, die sich aus der anderen Technik, aus Browsern oder Geräten ergeben, sind kein Mangel. Vor der Umstellung prüfen Sie die neue Website; mit Ihrem Okay zur Umstellung nehmen Sie den Umzug ab.

13.2 Mängel melden Sie uns unverzüglich, spätestens 14 Tage nach der Umstellung beziehungsweise nach der jeweiligen Änderung, per E-Mail und mit einer Beschreibung (§ 377 UGB). Sonst gilt die Leistung als genehmigt.

13.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab der Umstellung. Wir leisten zuerst durch Verbesserung. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit (§ 924 ABGB) ist ausgeschlossen.

13.4 Keine Gewähr leisten wir für Ihre Inhalte, für Dienste Dritter, die Ihre Website einbindet (etwa Analytics, Karten, Schriften, Buchungs-Widgets), für Ihr bisheriges Hosting und Ihre E-Mails und dafür, wie Suchmaschinen Ihre Website bewerten oder reihen.

14. Haftung

14.1 Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen bei Personenschäden.

14.2 Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, mittelbare Schäden, reine Vermögensschäden, entgangene Einsparungen, Zinsverluste und Ansprüche Dritter gegen Sie, nicht für den Verlust von Daten, soweit Sie ihn durch eigene Kopien (Punkt 10.3) hätten vermeiden können, und nicht für Ausfälle und Schäden, die durch Dritte, Ihre Domain-Einstellungen, Ihr bisheriges Hosting, Ihre Inhalte oder die Nutzung Ihres Kontos durch Ihre Leute entstehen.

14.3 Unsere Haftung ist insgesamt auf die Summe begrenzt, die Sie uns in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt haben.

14.4 Schadenersatzansprüche sind binnen sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend zu machen, sonst verfallen sie. Die Beweislastumkehr des § 1298 ABGB ist ausgeschlossen; Sie müssen unser Verschulden beweisen.

14.5 Zwingende Haftung, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

15. Datenschutz

15.1 Für die Daten der Besucher Ihrer Website, die Eingaben in Ihre Formulare und personenbezogene Daten in Ihren Inhalten und in Ihren Nachrichten an Johnny sind Sie Verantwortlicher im Sinn der DSGVO und wir Ihr Auftragsverarbeiter. Dafür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag; er ist Teil dieses Vertrags.

15.2 Für die Daten, die wir zur Abwicklung des Vertrags mit Ihnen verarbeiten (Ihr Konto, Ihre Rechnungen, Ihr Schriftverkehr mit uns), sind wir Verantwortlicher. Was wir damit tun, steht in der Datenschutzerklärung.

15.3 Für die Datenschutzerklärung Ihrer Website, Ihr Cookie-Banner und die Rechtmäßigkeit Ihrer Formulare und Analytics sind Sie verantwortlich.

16. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln Geschäftsgeheimnisse der anderen Seite, von denen sie im Rahmen des Vertrags erfahren, vertraulich, auch nach dem Ende des Vertrags. Was auf Ihrer Website öffentlich ist, ist nicht vertraulich.

17. Änderungen dieser AGB

Wir dürfen diese AGB ändern. Die neue Fassung schicken wir Ihnen mindestens zwei Monate vor dem Wirksamwerden per E-Mail und weisen auf die Änderungen hin. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die neue Fassung; darauf weisen wir in der E-Mail hin. Widersprechen Sie, läuft der Vertrag zu den alten Bedingungen weiter, und beide Seiten können ihn zum Wirksamwerden der neuen Fassung kündigen.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

18.2 Erfüllungsort ist Wien. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Wien, Innere Stadt, zuständig.

18.3 Wechsel des Vertragspartners. Wir dürfen den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf ein anderes Unternehmen übertragen, das Johnny zu den gleichen Bedingungen und auf dem gleichen Leistungsniveau weiterführt, etwa ein mit uns verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger. Sie stimmen einer solchen Vertragsübernahme schon jetzt zu. Wir teilen sie Ihnen mindestens einen Monat vorher per E-Mail mit, mit Name und Anschrift des neuen Vertragspartners; ab dem genannten Tag erbringt er die Leistung, stellt die Rechnungen und zieht die Zahlungen ein. Ihre Rechte aus diesem Vertrag, die Laufzeit und die Preise bleiben unverändert; die Übernahme allein ist kein Grund zur Kündigung. Sie dürfen den Vertrag nur mit unserer Zustimmung übertragen.

18.4 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags brauchen die Textform; E-Mail genügt. Das gilt auch für den Verzicht auf die Textform.

18.5 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen tritt die wirksame Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

18.6 Diese AGB gibt es auf Deutsch und auf Englisch. Verbindlich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung dient dem Verständnis.

18.7 Fragen zu diesen AGB: hello@telljohnny.com.